ご注文・配送料・お支払いについて

ご注文の手順

  1. 買い物かごの中身を確認する。
  2. 商品ページでご希望の商品を確認し、商品を買い物かごに入れる。
  3. ユーザ登録をする。
  4. 注文内容と配送方法の入力、確認をして注文する。

※申し込み確認から商品到着までの期間は在庫の有無により異なります 。

ご注文商品について

ご注文いただきました商品が、販売終了の場合は発送できない場合がご ざいます。
ご了承ください。

ご注文商品のお届けについて

  1. 発送の手配について
    商品はご注文をお受けしてから4〜5日で発送いたしますが、ご注文が集中 した場合一時的に遅くなることがございますのでご了承ください(土・日 曜および祝祭日をはさむ場合も発送が遅れる場合があります)。
  2. お届けまでの期間
    お届けまでに1週間程度かかります。 
    但し、在庫がない商品については、ご注文いただいた商品が出来上がり次 第発送させていただきます。  この場合、別途お客様には、ご連絡を差し上げます。
  3. 配送希望について
    ご注文時に、配送日・配達時間・配達先をご指定いただけます。

消費税について

商品表示販売価格には、消費税が含まれております。

お客様の情報について

お客様からお預かりする顧客情報を配送作業以外の第三者に流すような 事はいたしません。
個人情報の保護につ いて」をご覧下さい。

営業日・営業時間について

WEBでのご注文は年中無休24時間受け付けております。

進物について

  1. のしをつけて進物扱いにすることができます。 のしの種類は、お中元、内祝い、粗品、無地、お歳暮、短冊(無地)、短 冊(お中元)、短冊(お歳暮)、その他があります。 短冊以外を選択された場合は名入れも可能です。
  2. ご進物の場合は、ご注文受付後、振り込み金額をお知らせいたします ので、指定口座にお振込みください。振込確認後、商品発送致します。

その他

  1. ギフトでご利用いただく際の、先方様のお受け取り拒否やご住所不明 、あるいはご不在などによる 商品変質については、賠償の責を負いかね ます。
  2. 商品には万全を期しておりますが、万一不都合な点がございましたら 商品到着後すぐにご連絡ください。新しい商品とお取替えさせていただき ます。
  3. 今後予定なしにパッケージ・価格などが変更される場合がございます ので、ご了承下さい。
  4. 販売数量に限りがある商品がございます。完売の場合はご容赦くださ い。
  5. お客様のご都合による商品の変更・返品はご遠慮願います。あらかじ めご了承ください。
  6. その他、ご不明の点などがございましたら、メールにてinfo@yama-hisa.co.jpまでお気 軽にお問い合わせ下さい。

送料について

一回のご注文、一配送先に、税抜き10,000円以上のご注文で送料弊社負担とさせていただきます。
ただし、一度に10,000円以上のご注文であっても、「予約商品」と一緒にご注文いただきました場合は、ご予約商品と一緒の配送の場合に限り送料弊社負担となります。ご了承ください。別送をご希望の場合は送料を別途請求させていただきます。

なお、通常のご注文にも関わらず、弊社の都合で別送になってしまうような場合は、弊社で送料を負担いたします。

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